ささやかな毎日に幸せを感じる日記

ヤマダ電機（群馬県高崎市）が、

消費者満足度ランキングに関する

雑誌記事コピーの配布によって営業を妨害されたとして、

「ケーズデンキ」を展開するケーズホールディングス（水戸市）を相手取り、

５５００万円の損害賠償などを求める

訴訟を東京地裁に起こしたそうです。

問題となったのは、２０１０年７月に

「日経ビジネス」に掲載された特集記事。

アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、

ケーズデンキが１位だったのに対し、

ヤマダ電機は１４社中の最下位とされました。

ヤマダ電機は訴状で、ケーズ側が同年８月から１年間、

店舗を訪れた客にこの記事のコピーを配布したと主張。

「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」

などとしているそうです。

ケーズホールディングスは

「記事コピーの配布は問題ないと考えており、

全面的に争う」としています。